Tony Alessandra – Đỉnh cao trong quan hệ khách hàng

Mô tả

Tiến sĩ Tony Alessandra là tác giả best – seller, doanh nhân thành đạt, chuyên gia Marketing và diễn giả nổi tiếng về kỹ năng bán hàng hiệu quả.

Ông tốt nghiệp MBA tại Đại học Connecticut, và nhận bằng Tiến sĩ Marketing tại Đại học Georgia. Ông là đồng sáng lập 2 công ty The Cyrano Group và The Platinum Rule chuyên nghiên cứu các kỹ thuật tâm lý giúp nhân viên bán hàng duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng qua đó nâng cao kỹ năng bán hàng hiệu quả.

Tiến sĩ Tony Alessandra là tác giả được biết đến ở khắp nơi với 14 cuốn sách được dịch ra 11 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm Bán hàng cộng tác, Truyền thông trong công việc, Trí tuệ con người và nhiều cuốn khác.